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Fehlerbehebung
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Warum sehe ich meine Schritte nicht in der Challenge?
Warum sehe ich einen Unterschied in der täglichen Schrittzahl in einer anderen App?
Warum werden meine Smartwatch-Schritte nicht synchronisiert?“
Warum unterscheidet sich meine Schrittzahl zwischen der Challenge und meinem Profil?
Was soll ich tun, wenn meine Schritte verschwinden oder ich meine vorherigen Schritte und Challenge nicht sehen kann?
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Victoria
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