StartseiteSupportWarum unterscheidet sich meine Schrittzahl zwischen der Challenge und meinem Profil?
Warum unterscheidet sich meine Schrittzahl zwischen der Challenge und meinem Profil?
In der Walk15-App werden Schritte in einer Challenge nur ab dem Moment gezählt, in dem Sie der Challenge beim Klicken das Button “Teilnehmen” beitreten oder wenn die Challenge beginnt, und das Teilnehmende bereits bei der Vorregistrierung sich der Challenge beigetreten ist. Schritte, die Sie vor dem Beitritt gemacht haben, werden nicht in die Challenge aufgenommen.
In der Zwischenzeit werden die Schritte in Ihrem Profil ab dem Moment gezählt, in dem Sie ein Konto erstellen und einen Schrittanbieter auswählen.
Wenn Sie Unterschiede zwischen den Schritte auf ihrem Profil und der Challenge sehen, ist das normal und hängt davon ab, wann Sie der Challenge beigetreten sind.