De ce nu se sincronizează pașii ceasului meu inteligent?

Dacă pașii ceasului tău inteligent nu se sincronizează cu aplicația Walk15, încearcă următorii pași de depanare:

1️⃣ Verifică permisiunile – Asigură-te că Walk15 are permisiunea de a accesa datele despre pași în setările telefonului.

2️⃣ Reconectează furnizorul de pași – Accesează Profil → Setări → Setări generale → Contor de pași și deconectează, apoi reconectează ceasul inteligent.

3️⃣ Asigură-te că Bluetooth este activat – Dacă ceasul tău inteligent se sincronizează prin Bluetooth, verifică dacă Bluetooth este activat și funcționează corect.

4️⃣ Actualizează-ți aplicațiile – Asigură-te că atât Walk15, cât și aplicația ceasului tău inteligent sunt actualizate la cea mai recentă versiune.

5️⃣ Repornește dispozitivele – Uneori, simpla repornire a telefonului și a ceasului inteligent poate rezolva problemele de sincronizare.

🔗 Ceasuri inteligente și trackere de fitness compatibile

Walk15 este compatibil cu următoarele mărci de ceasuri inteligente:

Samsung, Huawei, Oura, Garmin, Polar, Apple, Fitbit, Suunto, Withings.

Pentru detalii despre cum să vă conectați ceasul inteligent, vizitați:

🔗 Pagina de asistență Walk15

Ceasurile inteligente sau trackerele de fitness, cum ar fi Xiaomi Mi Band, nu au o conexiune directă cu Walk15. Dacă doriți să verificați dacă dispozitivul dvs. poate fi conectat sau dacă întâmpinați probleme cu un ceas inteligent compatibil, vă rugăm să contactați [email protected] pentru asistență.

Aveți nevoie de ajutor sau aveți întrebări? Contactați suportul Walk15