Zásady ochrany osobných údajov
Nižšie Vás informujeme o spracúvaní Vašich osobných údajov nami a o nárokoch a právach, ktoré Vám prislúchajú podľa predpisov o ochrane údajov, najmä podľa európskeho Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
Tieto zásady ochrany osobných údajov Vás informujú o druhu, rozsahu a účele spracúvania osobných údajov v rámci nášho webového sídla (ďalej len „webové sídlo"). Zásady ochrany osobných údajov platia bez ohľadu na používané domény, platformy a zariadenia (napr. stolný počítač, mobilné zariadenie a pod.). Informácie o spracúvaní údajov, ktoré prebieha pri používaní našej aplikácie Walk15, vrátane darov poskytnutých vo výzvach, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov aplikácie Walk15 (https://www.walk15.app/en/legal/privacy-notice-walk15-app/). Platby darov sa uskutočňujú na platobnej stránke, ktorú prevádzkuje spoločnosť Mollie B.V., ktorá Vaše údaje spracúva podľa vlastného vyhlásenia o ochrane osobných údajov (https://www.mollie.com/legal/privacy); táto stránka nie je súčasťou nášho webového sídla.
Osobnými údajmi v zmysle GDPR sú všetky údaje, ktoré možno vzťahovať na Vašu osobu, napr. meno, adresa, e-mailové adresy, správanie používateľa. Ktoré údaje sa podrobne spracúvajú a ako sa využívajú, závisí vo veľkej miere od služieb, ktoré u nás používate.
V našich zásadách ochrany osobných údajov používame rôzne ďalšie pojmy v zmysle GDPR. Patria medzi ne pojmy ako spracúvanie, obmedzenie spracúvania, profilovanie, pseudonymizácia, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ, príjemca, tretia strana, súhlas, dozorný orgán a medzinárodná organizácia. Zodpovedajúce definície týchto pojmov nájdete v článku 4 GDPR.
1. Kto zodpovedá za spracúvanie údajov a na koho sa môžem obrátiť?
Zodpovedným subjektom je:
Walk15 UAB, Islandijos g. 6, LT-01401 Vilnius, Litva
E-mail: [email protected]
Našu zodpovednú osobu pre ochranu údajov môžete kontaktovať na adrese:
Jonas Pečiulis, e-mail: [email protected]
2. Aké zdroje a údaje používame?
Spracúvame osobné údaje, ktoré od Vás získavame pri používaní nášho webového sídla a prípadne v rámci nášho obchodného vzťahu.
Ak webové sídlo používate výlučne na informačné účely, t. j. ak sa nezaregistrujete ani nám inak neposkytnete informácie, zhromažďujeme len osobné údaje, ktoré Váš prehliadač odošle na náš server. Pri prístupe na naše webové sídlo zhromažďujeme nasledujúce prístupové údaje, ktoré sú technicky nevyhnutné na to, aby sme Vám webové sídlo mohli zobraziť a zabezpečiť jeho stabilitu a bezpečnosť. Prístupové údaje zahŕňajú IP adresu, dátum a čas požiadavky, rozdiel časového pásma voči greenwichskému času (GMT), obsah požiadavky (t. j. názov konkrétnej navštívenej stránky), stav prístupu/stavový kód HTTP, množstvo prenesených údajov v jednotlivých prípadoch, adresu URL odkazujúcej stránky (referrer; predtým navštívená stránka), operačný systém a jeho rozhranie, jazyk a verziu a typ softvéru prehliadača, oznámenie o úspešnom prístupe.
Osobné údaje získavame aj vtedy, ak nás kontaktujete, napr. prostredníctvom kontaktného formulára, telefónu alebo e-mailu. Osobnými údajmi sú tu napríklad Vaša e-mailová adresa, telefónne číslo a prípadne údaje, ktoré nám pošlete v správe (ďalej len „kontaktné údaje"). V závislosti od druhu požiadavky môže byť potrebné poskytnúť ďalšie údaje. Upozorňujeme, že pri komunikácii e-mailom nemôžeme pre tento spôsob prenosu zaručiť úplnú bezpečnosť údajov, a preto odporúčame, aby ste informácie vyžadujúce vysokú mieru dôvernosti posielali poštou.
3. Na aké účely Vaše údaje spracúvame (účel spracúvania) a na akom právnom základe?
Osobné údaje spracúvame v súlade s ustanoveniami európskeho Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) na tieto účely a na týchto právnych základoch:
3.1. Spracúvanie údajov na základe Vášho súhlasu
Ak ste nám udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov na určité účely, najmä na kontaktovanie (napr. prostredníctvom našich webových formulárov alebo e-mailom na spracovanie a vybavenie Vašej požiadavky), na zasielanie newsletterov alebo na účely reklamy telefonicky, e-mailom, SMS (priamy marketing), zákonnosť tohto spracúvania vychádza z Vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. a) GDPR.
Akýkoľvek udelený súhlas možno kedykoľvek odvolať.
Upozorňujeme, že odvolanie je účinné len do budúcnosti. Spracúvanie, ktoré prebehlo pred odvolaním, tak odvolaním nie je dotknuté. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.
3.2. Spracúvanie údajov na vykonanie predzmluvných opatrení na žiadosť dotknutej osoby
Pri registrácii na platforme B2B na adrese walk15.app/en/create-challenge a poskytnutí kontaktných údajov (telefónne číslo, e-mailová adresa, názov spoločnosti) Vás môžu zástupcovia spoločnosti Walk15 UAB kontaktovať v súvislosti s procesom objednávky, pomocou pri nákupe výzvy a súvisiacou výmenou informácií.
3.3. Spracúvanie údajov na plnenie zákonných povinností
Pokiaľ je spracúvanie Vašich osobných údajov nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje, spracúvanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. c) GDPR.
3.4. Spracúvanie na ochranu našich oprávnených záujmov alebo oprávnených záujmov tretích strán
Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na ochranu našich oprávnených záujmov alebo oprávnených záujmov tretích strán. Sledujeme najmä tieto oprávnené záujmy:
- zabezpečenie IT bezpečnosti, najmä bezpečnosti webového sídla;
- zlepšovanie webového sídla z hľadiska štruktúry a obsahu;
- uplatňovanie právnych nárokov a obhajoba v právnych sporoch;
3.5. Vykonávanie výberových konaní
Keď nás kontaktujete (prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom) v súvislosti so svojou žiadosťou o zamestnanie, spracúvame Vaše údaje na posúdenie Vašej vhodnosti na pozíciu (alebo na iné voľné pozície v našej spoločnosti) a na vykonanie výberového konania, čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. b) GDPR. Údaje uchádzača po prijatí Vašej žiadosti posúdi oddelenie ľudských zdrojov. Vhodné žiadosti sa následne interne postúpia vedúcim oddelení zodpovedným za príslušnú voľnú pozíciu. Tí potom rozhodnú o ďalších krokoch. V rámci spoločnosti majú k Vašim údajom prístup len osoby, ktoré ich potrebujú na riadne vedenie nášho výberového konania.
Súhlas so spracúvaním údajov, ktoré nie sú pre výberové konanie nevyhnutne potrebné, získavame podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. a) GDPR.
3.6. Ukladanie údajov na Vašom koncovom zariadení alebo prístup k údajom nachádzajúcim sa na Vašom koncovom zariadení
Na našom webovom sídle používame súbory cookie a podobné technológie. Informácie ukladáme na Vašom koncovom zariadení, pretože je to nevyhnutne potrebné na poskytovanie nášho webového sídla. Spracúvanie údajov sa vykonáva na ochranu nášho oprávneného záujmu na čo najlepšej funkčnosti webového sídla podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. f) GDPR.
Pri prvej návšteve nášho webového sídla budete tiež požiadaní o vyjadrenie, či súhlasíte s ukladaním technicky nepotrebných súborov cookie a používaním porovnateľných technológií. Zber a ukladanie údajov, ako aj akékoľvek následné spracúvanie údajov s tým súvisiace, sa vykonáva len na základe Vášho výslovného súhlasu, čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. a) GDPR.
Ak sa osobné údaje spracúvajú aj prostredníctvom jednotlivých súborov cookie alebo porovnateľných technológií, spracúvanie sa spravidla vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. f) GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov, napr. na čo najlepšej funkčnosti webového sídla a zákaznícky prívetivom a efektívnom dizajne návštevy stránky, alebo podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. a) GDPR na základe Vášho súhlasu.
Ďalšie informácie o používaní súborov cookie a porovnateľných technológií nájdete v časti „Súbory cookie a podobné technológie".
4. Kto má prístup k mojim údajom?
V rámci našej spoločnosti majú k Vašim údajom prístup tie oddelenia, ktoré ich potrebujú na splnenie našich zmluvných a zákonných povinností.
Údaje na vyššie uvedené účely môžu získať aj sprostredkovatelia, ktorých používame (čl. 28 GDPR). Ide o spoločnosti v kategóriách IT služieb, logistiky, tlačiarenských služieb, telekomunikácií, vymáhania pohľadávok, poradenstva a konzultácií, ako aj predaja a marketingu. Ak údaje poskytujeme svojim poskytovateľom služieb, smú ich použiť len na plnenie svojich úloh. Poskytovateľov služieb sme starostlivo vybrali a poverili. Sú zmluvne viazaní našimi pokynmi, majú zavedené vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu práv dotknutých osôb, zaručujú primeranú úroveň ochrany údajov a my ich starostlivo kontrolujeme.
Údaje sa tretím stranám, ktoré nie sú sprostredkovateľmi, poskytujú len v rámci zákonných požiadaviek. Údaje používateľov poskytujeme tretím stranám len vtedy, ak je to potrebné, napr. podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. b) GDPR na zmluvné účely alebo na základe oprávnených záujmov podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. f) GDPR na hospodárskej a efektívnej prevádzke nášho podnikania, alebo ak ste s prenosom údajov vyslovili súhlas. Pri používaní webového sídla výlučne na informačné účely tretím stranám žiadne údaje neposkytujeme.
5. Ako dlho sa budú moje údaje uchovávať?
5.1 Prístupové údaje
Z bezpečnostných dôvodov (napr. na objasnenie prípadov zneužitia alebo podvodu) sa informácie z protokolových súborov uchovávajú najviac sedem dní a potom sa vymažú (pozri bod 2 vyššie). Údaje, ktorých ďalšie uchovávanie je potrebné na dôkazné účely, sú vyňaté z vymazania až do konečného objasnenia príslušnej udalosti.
5.2 (Pred)zmluvné opatrenia
V nevyhnutnom rozsahu spracúvame a uchovávame Vaše osobné údaje počas trvania nášho obchodného vzťahu, ktoré zahŕňa napríklad aj iniciovanie zmluvy prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom.
5.3 Údaje uchádzačov
Údaje uchádzačov sa v prípade zamietnutia vymažú po 6 mesiacoch. Ak Vás neprijmeme, ale Vaša žiadosť nás naďalej zaujíma, budeme Vašu žiadosť uchovávať aj pre budúce pracovné ponuky, pokiaľ máme Váš výslovný písomný súhlas. Údaje sa vymažú najneskôr po dvoch rokoch alebo ak svoj súhlas odvoláte. Ak ponúkanú pozíciu obsadíme Vami, Vaše údaje sa uložia v našom systéme riadenia ľudských zdrojov.
5.4 Premlčacie lehoty
Ak uplatníte svoje práva dotknutej osoby, informácie, ktoré Vám v tejto súvislosti poskytneme, budeme uchovávať do uplynutia zákonnej premlčacej lehoty podľa článku 83 ods. 5 písm. b) GDPR počas 3 rokov. Táto lehota sa môže predĺžiť, ak sa zákonná premlčacia lehota predĺži z dôvodu prerušenia premlčacej lehoty (napr. v rámci dopytov dozorných orgánov).
6. Prenášajú sa údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii?
Poskytnuté údaje sa budú spracúvať v rámci Európskej únie a v USA. Pri prenose údajov do USA zabezpečujeme, aby boli príjemcovia údajov certifikovaní podľa Rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA, alebo aby sme s príjemcami bez certifikácie dohodli štandardné zmluvné doložky EÚ o ochrane údajov. Ak prenos údajov zakladáme na štandardných zmluvných doložkách EÚ o ochrane údajov, prijmeme dodatočné bezpečnostné opatrenia na ochranu Vašich údajov a na zabránenie neprimeranej úrovni ochrany Vašich osobných údajov. Máte možnosť získať alebo nahliadnuť do kópie štandardných zmluvných doložiek EÚ o ochrane údajov. V prípade potreby získame Váš výslovný súhlas s prenosom údajov do USA.
7. Aké sú moje práva dotknutej osoby?
Každá dotknutá osoba má
- právo na prístup k informáciám podľa čl. 15 GDPR (t. j. máte právo kedykoľvek požadovať informácie o svojich osobných údajoch, ktoré u nás uchovávame),
- právo na opravu podľa čl. 16 GDPR (t. j. ak sú Vaše osobné údaje nesprávne alebo neúplné, môžete požadovať ich opravu),
- právo na vymazanie podľa čl. 17 GDPR a právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR (t. j. môžete mať právo požadovať vymazanie alebo obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov, ak napríklad už neexistuje oprávnený obchodný účel takéhoto spracúvania a zákonné povinnosti uchovávania nevyžadujú ďalšie uchovávanie),
- právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR (t. j. môžete mať právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby sme tomu bránili).
Okrem toho môžete svoj súhlas odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov (čl. 77 GDPR). Dozorný orgán, ktorý je pre Vás príslušný, nájdete na https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/list-personal-data-protection-competent-authorities. Uvítali by sme, keby sme Vaše obavy mohli vyriešiť predtým, než sa obrátite na dozorný orgán, a preto Vás žiadame, aby ste sa so sťažnosťou najprv obrátili na nás.
Okrem toho Vás upozorňujeme na Vaše právo namietať podľa čl. 21 GDPR:
Informácie o práve namietať podľa čl. 21 GDPR:
Máte právo kedykoľvek z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, na základe čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. e) GDPR (spracúvanie údajov vo verejnom záujme) a čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. f) GDPR (spracúvanie údajov na základe vyváženia záujmov); to sa týka aj profilovania na základe tohto ustanovenia v zmysle čl. 4 bodu 4 GDPR.
Ak podáte námietku, Vaše osobné údaje už nebudeme spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
V jednotlivých prípadoch spracúvame Vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, na účely takéhoto marketingu; to platí aj pre profilovanie, pokiaľ súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak namietate proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, Vaše osobné údaje už na tieto účely spracúvať nebudeme.
Námietku nám môžete zaslať neformálne prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov a nevzniknú Vám žiadne náklady okrem nákladov na prenos podľa základných tarífov.
8. Do akej miery uplatňujete automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania?
Pri prístupe na naše webové sídlo alebo pri kontaktovaní nás prostredníctvom formulára či e-mailu spravidla nepoužívame plne automatizované individuálne rozhodovanie podľa článku 22 GDPR. Ak tieto postupy v jednotlivých prípadoch použijeme, budeme Vás o tom informovať osobitne, ak to vyžaduje zákon. Vaše údaje nespracúvame automaticky s cieľom hodnotiť určité osobné aspekty (profilovanie).
9. Som povinný poskytnúť údaje?
Pri návšteve nášho webového sídla musíte poskytnúť osobné údaje, ktoré sú potrebné z technických dôvodov alebo z dôvodov bezpečnosti IT na používanie nášho webového sídla. Ak tieto údaje neposkytnete, nebudete môcť naše webové sídlo používať.
Pri kontaktovaní nás prostredníctvom formulára alebo e-mailu stačí poskytnúť len osobné údaje potrebné na vybavenie Vašej požiadavky. Inak nebudeme môcť Vašu požiadavku vybaviť.
Ak je Vaša požiadavka zameraná na uzavretie zmluvy alebo ak sa poskytnutie údajov vyžaduje v rámci iniciovania zmluvy, neposkytnutie údajov môže znamenať, že nebudeme môcť poskytnúť zamýšľanú službu.
10. Súbory cookie a podobné technológie
10.1 Všeobecne
My sami a poskytovatelia služieb, ktorých používame, spracúvame na tomto webovom sídle osobné údaje a v tejto súvislosti používame súbory cookie a podobné technológie, ako sú webové úložisko alebo webové majáky (web beacons). Tieto technológie môžu ukladať informácie na Vašom zariadení alebo pristupovať k informáciám, ktoré sú na Vašom zariadení uložené (tzv. sledovanie na strane klienta).
Súbory cookie sa ukladajú v prehliadači na koncovom zariadení používateľa. Obsahujú informácie, ktoré sa ukladajú o navštívenej stránke. Súbor cookie do prehliadača buď odošle webový server, alebo sa v prehliadači vygeneruje skriptom (JavaScript). Webový server môže tieto informácie zo súboru cookie čítať priamo pri nasledujúcich návštevách tejto stránky alebo ich môže prenášať na server prostredníctvom skriptu na webovom sídle. Ak sa súbory cookie nastavia, spravidla v individuálnom rozsahu zhromažďujú a spracúvajú určité informácie o používateľovi, ako sú údaje o prehliadači a polohe, ako aj hodnoty IP adresy. Niektoré z týchto súborov cookie sú nevyhnutné pre fungovanie nášho webového sídla, zatiaľ čo iné súbory cookie nám pomáhajú zlepšovať naše webové sídlo tým, že nám poskytujú poznatky o tom, ako webové sídlo používate.
Pri webovom úložisku sa informácie ukladajú lokálne vo vyrovnávacej pamäti Vášho prehliadača. Uložené informácie sa buď po zatvorení okna prehliadača automaticky opäť vymažú („session storage"), alebo tam zostanú, aby sa dali znova prečítať pri ďalšej návšteve webového sídla („local storage"), pokiaľ nevymažete vyrovnávaciu pamäť prehliadača („údaje prehliadača").
Webové majáky sú grafiky s veľkosťou 1×1 pixel, ktoré sú rôznymi spôsobmi integrované do webových sídel alebo e-mailov (newsletterov) a používajú sa aj na zber a analýzu údajov o používateľoch.
Ukladanie súborov cookie môžete jednotlivo zakázať v nastaveniach svojho prehliadača (ako nastaviť spracovanie súborov cookie, sa dozviete na stránke pomocníka prehliadača). Pomoc so správou súborov cookie v najbežnejších prehliadačoch nájdete na týchto adresách:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Upozorňujeme, že deaktivácia súborov cookie môže viesť k funkčným obmedzeniam tohto webového sídla.
O konkrétnom používaní vyššie uvedených technológií a rozsahu zhromažďovaných informácií Vás budeme informovať v nasledujúcich odsekoch.
10.2 Správa súhlasov pomocou PrivacyWire
Pri prvej návšteve nášho webového sídla sa zobrazí banner so súhlasmi, aby ste mohli pohodlne spravovať svoje súhlasy. Dostanete možnosť zistiť si informácie o používaní súborov cookie a podobných technológií a o spracúvaní osobných údajov na našom webovom sídle a udeliť súhlas so službami vyžadujúcimi súhlas. V tejto súvislosti sa zhromažďuje IP adresa a geografická poloha, údaje o prijatí a odmietnutí (opt-in a opt-out), adresa URL odkazujúcej stránky, používateľský agent, Vaše používateľské nastavenia, ID súhlasu, ako aj čas udelenia súhlasu a druh súhlasu. Vaše nastavenia súhlasov sa ukladajú vo webovom úložisku počas trvania relácie.
Ak ste nám udelili súhlas s nastavením súborov cookie a podobných technológií a so spracúvaním Vašich údajov, môžete svoj súhlas kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať prostredníctvom nastavení súhlasov v pätičke nášho webového sídla.
Nastavenia súhlasov
Zber údajov sa vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. c) GDPR, keďže získanie súhlasu s používaním súborov cookie a porovnateľných technológií a so spracúvaním osobných údajov sa vyžaduje zo zákona, ako aj podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na správe súhlasov.
11. Služby
11.1 Služby spoločnosti Google
Na našom webovom sídle používame služby spoločnosti Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google").
Pri používaní nižšie uvedených služieb spoločnosti Google sa údaje zhromaždené v tejto súvislosti spravidla prenášajú na server v USA.
Údaje sa zhromažďujú, ukladajú a spracúvajú podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. a) GDPR len na základe Vášho výslovného súhlasu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať prostredníctvom nastavení súhlasov.
Ďalšie informácie o spracúvaní Vašich údajov nájdete v nasledujúcich odsekoch. Ďalšie informácie o spracúvaní Vašich údajov spoločnosťou Google nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na https://www.google.de/policies/privacy/.
11.1.1 Google Tag Manager
Službu Google Tag Manager používame na integráciu ďalších služieb tretích strán, ako sú Google Ads alebo Google Analytics. Samotný Google Tag Manager nenastavuje žiadne súbory cookie, ale spoločnosť Google pri jeho používaní získava Vašu IP adresu. Spracúvanie údajov sa vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej správe značiek.
11.1.2 Google Analytics
Používame webovú analytickú službu Google Analytics. Spoločnosť Google v našom mene zhromažďuje informácie o používaní nášho webového sídla s cieľom vyhodnotiť ho a vypracovať správy o aktivitách na tomto webovom sídle. Na tieto účely spoločnosť Google umiestňuje na našom webovom sídle súbory cookie, ktoré sa ukladajú na Vašom koncovom zariadení.
V rámci služby Google Analytics sa spracúvajú tieto údaje: IP adresa a geografická poloha, informácie o prehliadači a zariadení a adresa URL odkazujúcej stránky. Zaznamenávajú sa aj informácie o správaní našich návštevníkov pri používaní webového sídla. Spoločnosť Google vytvára pseudonymné profily používateľov. Zhromaždené údaje sa uchovávajú 13 mesiacov.
Pri prístupoch pochádzajúcich z EÚ sa údaje o IP adrese používajú len na odvodenie údajov o polohe a následne sa okamžite vymažú. Nezaznamenávajú sa, nie sú prístupné a nepoužívajú sa na iné prípady použitia. V službe Google Analytics 4 sa všetky údaje zo zariadení nachádzajúcich sa v EÚ (na základe geografickej polohy podľa IP adresy) zhromažďujú prostredníctvom domén a serverov v EÚ, a až potom sa prevádzka presmeruje na analytické servery na spracovanie. Analytické servery spoločnosti Google sa nachádzajú v USA.
Používame aj funkciu remarketingu služby Google Analytics, aby sa reklamy, ktoré umiestňujeme v reklamnej sieti Google, zobrazovali iba používateľom, ktorí už interagovali s naším webovým sídlom a prejavili oň záujem. Zhromaždené údaje o používaní prenášame spoločnosti Google, aby sme mohli našu reklamu zamerať na určité produkty alebo služby, o ktoré používateľ prejavil možný záujem (tzv. „remarketing"). Od personalizovanej reklamy sa možno odhlásiť na https://myadcenter.google.com/.
11.1.3 Microsoft Clarity
Spolupracujeme so službami Microsoft Clarity a Microsoft Advertising, aby sme prostredníctvom behaviorálnych metrík, teplotných máp (heatmaps) a prehrávania relácií zachytili, ako naše webové sídlo používate a ako s ním interagujete, a mohli tak zlepšovať a propagovať naše produkty/služby. Údaje o používaní webového sídla sa zachytávajú pomocou súborov cookie prvých a tretích strán a iných sledovacích technológií, aby sa určila popularita produktov/služieb a online aktivita. Okrem toho tieto informácie používame na optimalizáciu webového sídla, na účely prevencie podvodov/bezpečnosti a na reklamu. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Microsoft zhromažďuje a používa Vaše údaje, nájdete vo vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov (https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement).
11.2 Meta Pixel
Používame tzv. „Meta Pixel" sociálnej siete Meta, predtým „Facebook", ktorú prevádzkuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko (materská spoločnosť: Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).
Pomocou Meta Pixel môže spoločnosť Meta určiť návštevníkov nášho webového sídla ako cieľovú skupinu na zobrazovanie reklám (tzv. „reklamy Meta"). V súlade s tým používame Meta Pixel na to, aby sa reklamy Meta, ktoré sme zadali, zobrazovali iba tým používateľom služby Meta, ktorí prejavili záujem o naše webové sídlo alebo ktorí majú určité charakteristiky (napr. záujmy o určité témy alebo produkty zistené na základe navštívených webov), ktoré spoločnosti Meta prenášame (tzv. „vlastné publiká" – custom audiences). Pomocou Meta Pixel chceme tiež zabezpečiť, aby naše reklamy Meta zodpovedali potenciálnemu záujmu používateľov a nepôsobili obťažujúco. Pomocou Meta Pixel môžeme tiež sledovať účinnosť reklám Meta na štatistické účely a účely prieskumu trhu tým, že zistíme, či boli používatelia po kliknutí na reklamu Meta presmerovaní na naše webové sídlo (tzv. „konverzia").
Meta Pixel je súčasťou nášho webového sídla ako kód JavaScript a nastavuje na Vašom zariadení súbory cookie. Ak sa prihlásite do služby Meta alebo navštívite službu Meta v prihlásenom stave, Vaša návšteva nášho webového sídla sa zaznamená vo Vašom profile. Zhromaždené údaje o Vás sú pre nás anonymné, takže nám neumožňujú vyvodiť závery o totožnosti používateľa. Údaje však ukladá a spracúva spoločnosť Meta, takže je možné prepojenie s príslušným profilom používateľa a spoločnosť Meta ich môže využívať na účely prieskumu trhu a reklamy.
Zhromaždené údaje spoločnosť Meta prenáša aj do USA a iných tretích krajín. Upozorňujeme, že ochrana osobných údajov v USA a tretích krajinách nezodpovedá úrovni ochrany údajov, ktorú vyžaduje EÚ. Najmä neexistujú vymáhateľné práva na zabezpečenie ochrany Vašich údajov pred prístupom vládnych orgánov. Existuje teda riziko, že tieto vládne orgány môžu získať prístup k osobným údajom bez toho, aby tomu odosielateľ alebo príjemca údajov mohol účinne zabrániť. Ak nechcete, aby spoločnosť Meta mohla Vašu návštevu tohto webového sídla priradiť k Vášmu používateľskému účtu Meta, odhláste sa zo svojho používateľského účtu Meta.
Za spracúvanie údajov spoločne zodpovedáme my a spoločnosť Meta podľa čl. 26 GDPR. Primárna zodpovednosť za spracúvanie osobných údajov v rámci zásuvných modulov (plugins) prináleží spoločnosti Meta a všetky povinnosti podľa GDPR v súvislosti so spracúvaním osobných údajov plní spoločnosť Meta (najmä informačné povinnosti podľa čl. 12 a nasl. GDPR, zabezpečenie práv dotknutých osôb podľa čl. 15 a nasl. GDPR, oznamovanie porušení ochrany údajov podľa čl. 33 a 34 GDPR).
Údaje sa zhromažďujú, ukladajú a spracúvajú podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. a) GDPR na základe Vášho výslovného súhlasu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať v nastaveniach súhlasov.
Proti zberu službou Meta Pixel a používaniu Vašich údajov na zobrazovanie reklám Meta môžete tiež namietať. Ak chcete upraviť, aké typy reklám sa Vám zobrazujú v rámci služby Meta, môžete navštíviť stránku, ktorú vytvorila spoločnosť Meta, a riadiť sa pokynmi k nastaveniam reklamy založenej na používaní: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Meta nájdete na https://www.facebook.com/about/privacy/.
11.3 LinkedIn Insight Tag
Na našom webovom sídle sa používa „LinkedIn Insight Tag" spoločnosti LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írsko („LinkedIn").
Ide o kód JavaScript, ktorý nastavuje na Vašom zariadení súbor cookie, čo umožňuje okrem iného zhromažďovať tieto údaje: IP adresu, vlastnosti zariadenia a prehliadača a udalosti na stránke (napr. zobrazenia stránky).
Tieto údaje sa šifrujú, do siedmich dní anonymizujú a anonymizované údaje sa do 90 dní vymažú.
„LinkedIn Insight Tag" nám oznamuje, ktorá reklama na LinkedIn alebo ktorá interakcia na LinkedIn Vás priviedla na naše webové sídlo. Vďaka tomu môžeme lepšie riadiť zobrazovanie našej reklamy. Služba LinkedIn prostredníctvom Insight Tag ponúka aj možnosť retargetingu. Tieto údaje môžeme použiť na zobrazovanie cielenej reklamy mimo nášho webového sídla bez toho, aby sme Vás identifikovali ako návštevníka webového sídla.
Údaje sa zhromažďujú, ukladajú a spracúvajú podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. a) GDPR na základe Vášho výslovného súhlasu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať v nastaveniach súhlasov.
Upozorňujeme, že údaje môže spoločnosť LinkedIn ukladať a spracúvať tak, aby bolo možné prepojenie s príslušným profilom používateľa, a spoločnosť LinkedIn ich môže využívať na vlastné reklamné účely. Údaje sa spracúvajú aj v USA. Upozorňujeme, že ochrana osobných údajov v USA nezodpovedá úrovni ochrany údajov, ktorú vyžaduje EÚ.
Za spracúvanie údajov spoločne zodpovedáme my a spoločnosť LinkedIn podľa čl. 26 GDPR. Primárna zodpovednosť za spracúvanie osobných údajov prostredníctvom Insight Tag prináleží spoločnosti LinkedIn a všetky povinnosti podľa GDPR v súvislosti so spracúvaním osobných údajov plní spoločnosť LinkedIn (najmä informačné povinnosti podľa čl. 12 a nasl. GDPR, zabezpečenie práv dotknutých osôb podľa čl. 15 a nasl. GDPR, oznamovanie porušení ochrany údajov podľa čl. 33 a 34 GDPR). Dohodu o spoločnej zodpovednosti podľa čl. 26 GDPR nájdete na: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.
Viac informácií k tomu nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti LinkedIn na: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Členovia LinkedIn môžu používanie svojich osobných údajov na reklamné účely riadiť v nastaveniach svojho účtu. Ak sa chcete odhlásiť zo služby Insight Tag na našom webovom sídle, kliknite na https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
12. Naša prítomnosť na sociálnych sieťach
Nájdete nás na sociálnych sieťach a platformách, aby sme s Vami mohli komunikovať aj tam a informovať Vás o našich službách.
Upozorňujeme, že pri používaní sociálnych sietí alebo platforiem sa Vaše údaje môžu spracúvať aj mimo Európskej únie a že poskytovatelia sociálnych sietí spravidla spracúvajú údaje na účely prieskumu trhu a reklamy. Z používateľského správania a z toho vyplývajúcich záujmov používateľov možno vytvárať používateľské profily. Tieto používateľské profily možno následne využívať napríklad na umiestňovanie reklám v rámci platforiem aj mimo nich, ktoré pravdepodobne zodpovedajú záujmom používateľov. Na tento účel sa na koncovom zariadení používateľa môžu ukladať súbory cookie a podobné technológie, v ktorých sa ukladá správanie a záujmy používateľa. V týchto používateľských profiloch sa môžu ukladať aj ďalšie údaje, najmä ak sú používatelia členmi príslušných platforiem a sú na nich prihlásení.
Na našom webovom sídle len odkazujeme na naše firemné profily na príslušných sociálnych sieťach. Upozorňujeme však, že po kliknutí na odkaz na sociálne siete sa údaje prenášajú na ich servery. Ak ste v tomto čase prihlásení do príslušnej sociálnej siete pomocou svojho používateľského mena a hesla, informácia, že ste z nášho webového sídla navštívili náš firemný profil na príslušnej sociálnej sieti, sa tam odošle a príslušný poskytovateľ si ju môže uložiť vo Vašom používateľskom účte.
V zásade nemáme významný vplyv na spracúvanie údajov sociálnymi sieťami. Od poskytovateľov však dostávame štatistiky o používaní a návštevnosti našich firemných profilov na sociálnych sieťach (napr. informácie o počte zobrazení, interakciách, ako sú páči sa mi to a komentáre, ako aj súhrnné demografické a iné informácie či štatistiky). Ďalšie informácie o údajoch, ktoré poskytovatelia používajú, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov poskytovateľov, na ktoré odkazujeme nižšie.
Ak od Vás prostredníctvom sociálnych sietí získame osobné údaje (napr. v rámci správy) a spracúvame ich výlučne my sami, za spracúvanie údajov zodpovedáme my. V takom prípade Vám prislúchajú práva uvedené vyššie v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Svoje dopyty týkajúce sa spracúvania údajov v rámci našich firemných profilov nám môžete adresovať prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov. Starostlivo zvážte, aké osobné údaje nám prostredníctvom sociálnych sietí poskytujete.
Pokiaľ údaje, ktoré ste prostredníctvom sociálnej siete odoslali, spracúva aj alebo výlučne poskytovateľ sociálnej siete (údaje Insights), za spracúvanie údajov v zmysle GDPR popri nás zodpovedá aj príslušný poskytovateľ. V tomto smere sa spracúvanie údajov vykonáva na základe dohody medzi spoločnými prevádzkovateľmi podľa čl. 26 GDPR.
Ak si chcete v tejto súvislosti uplatniť práva voči poskytovateľovi sociálnej siete, najjednoduchšie je obrátiť sa priamo na príslušného poskytovateľa. Poskytovateľ pozná podrobnosti o technickej prevádzke platformy a súvisiacom spracúvaní údajov, ako aj konkrétne účely spracúvania údajov. Kontaktné údaje nájdete v zásadách ochrany osobných údajov, na ktoré odkazujeme nižšie. Pri uplatňovaní Vašich práv Vám radi pomôžeme, pokiaľ je to v našich silách.
Spracúvanie osobných údajov používateľov vo všeobecnosti vychádza z Vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. a) GDPR. Právnym základom je aj čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. b) GDPR, ak Vaše údaje získavame a spracúvame v rámci požiadavky súvisiacej so zmluvou prostredníctvom našej prítomnosti na sociálnych sieťach. Právnym základom pre odkazovanie na naše firemné profily na sociálnych sieťach a ich prevádzku vrátane získavania štatistík o používaní našich firemných profilov je čl. 6 ods. 1 vety 1 písm. f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na firemnej komunikácii na príslušných sociálnych sieťach.
Informácie o príslušnom spracúvaní a o príslušných možnostiach namietania nájdete v zásadách ochrany osobných údajov poskytovateľov, na ktoré odkazujeme nižšie:
Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko), sociálna sieť – zásady ochrany osobných údajov: https://www.facebook.com/about/privacy/, odhlásenie (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads, dohoda o spoločnej zodpovednosti: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko), online služba na zdieľanie fotografií a videí – zásady ochrany osobných údajov: https://help.instagram.com/519522125107875/
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írsko), sociálna sieť na udržiavanie existujúcich a nadväzovanie nových obchodných kontaktov – zásady ochrany osobných údajov: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, odhlásenie (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
13. Prehľad: Používané súbory cookie a porovnateľné technológie
Nižšie nájdete podrobnejšie informácie o súboroch cookie a podobných technológiách používaných na tomto webovom sídle podľa schémy [názov služby]: [názov súboru cookie] ([popis, funkcia, trvanie, typ]).
- _ga (Používa sa na odosielanie údajov do služby Google Analytics o zariadení a správaní návštevníka. Sleduje návštevníka naprieč zariadeniami a marketingovými kanálmi, 13 mesiacov, súbor cookie HTTP)
- _ga_7Q3EHMNR6C (Obsahuje náhodne vygenerované ID používateľa. Google Analytics môže toto ID použiť na rozpoznanie vracajúcich sa používateľov na tomto webovom sídle a na zlúčenie údajov z predchádzajúcich návštev, 13 mesiacov, súbor cookie HTTP)
- _gcl_au (Používa ho Google AdSense na experimentovanie s účinnosťou reklamy na webových sídlach, ktoré využívajú jeho služby, 3 mesiace, súbor cookie HTTP)
- _gid (Obsahuje náhodne vygenerované ID používateľa. Google Analytics môže toto ID použiť na rozpoznanie vracajúcich sa používateľov na tomto webovom sídle a na zlúčenie údajov z predchádzajúcich návštev, 24 hodín, súbor cookie HTTP)
- AEC (Súbor cookie Google na predchádzanie spamu, podvodom a zneužitiu, 6 mesiacov, súbor cookie HTTP)
- DV (Súbor cookie Google používaný pre reklamné služby Google, 5 minút, súbor cookie HTTP)
- Secure-ENID (Používa ho Google na účely cielenia na vytvorenie profilu záujmov návštevníka webového sídla s cieľom zobrazovať relevantnú a personalizovanú reklamu Google, 13 mesiacov, súbor cookie HTTP)
- SOCS (Súbor cookie Google na ukladanie rozhodnutí používateľa o súboroch cookie, 13 mesiacov, súbor cookie HTTP)
Microsoft Clarity
- _clck: uchováva ID používateľa Clarity a preferencie, jedinečné pre danú stránku, aby sa neskoršie návštevy priraďovali k rovnakému ID používateľa
- _clsk: spája viaceré zobrazenia stránok jedným používateľom do jedinej nahrávky relácie Clarity
- CLID: identifikuje, kedy Clarity videla tohto používateľa po prvý raz na akejkoľvek stránke využívajúcej Clarity
- ANONCHK: označuje, či sa MUID prenáša do ANID, súboru cookie používaného na reklamu. Clarity ANID nepoužíva, a preto je táto hodnota vždy nastavená na 0
- MR: označuje, či sa má MUID obnoviť
- MUID: identifikuje jedinečné webové prehliadače navštevujúce stránky spoločnosti Microsoft. Tieto súbory cookie sa používajú na reklamu, analýzu stránok a iné prevádzkové účely
- SM: používa sa na synchronizáciu MUID naprieč doménami spoločnosti Microsoft
Meta
- lastExternalReferrerTime (Určuje, ako sa používateľ dostal na webové sídlo, zaregistrovaním jeho poslednej adresy URL, trvalý, lokálne úložisko HTML)
- lastExternalReferrer (Určuje, ako sa používateľ dostal na webové sídlo, zaregistrovaním jeho poslednej adresy URL, trvalý, lokálne úložisko HTML)
- _fbp (Používa ho Meta na poskytovanie rôznych reklamných produktov, napríklad ponúk v reálnom čase od inzerentov tretích strán, 3 mesiace, súbor cookie HTTP)
- bcookie (Súbor cookie LinkedIn na identifikáciu prehliadača, 1 rok, súbor cookie HTTP)
- lidc (Tento súbor cookie zabezpečuje výber dátového centra, 24 hodín, súbor cookie HTTP)
- li_gc (súbor cookie na ukladanie rozhodnutí používateľa o súboroch cookie, 6 mesiacov, súbor cookie HTTP)